План работ по услугам IT-аутсорс:
- Инвентаризация всего оборудования и проверка доступов.
- Проверка и настройка систем и политик безопасности.
- Создание инструкций и регламентов по работе с ПО и аппаратной частью для пользователей.
- Выделяем постоянных специалистов для регулярного посещения и удаленной поддержки.
- Решаем вопросы по взаимодействию с другими подрядчиками: услуги связи/поставщики ПО/поставщики расходных материалов.
- Настраиваем резервирование всех данных.
- Улучшаем работу всех систем и стремимся к полной автоматизации.
Выполняем работы как по регулярному договорному обслуживанию, так и по разовым запросам о решении конкретных задач. Четко описываем все условия в договоре, учитываем ответственность SLA. К работе допущены только профессиональные специалисты, регулярно проходящие внутреннюю и внешнюю сертификацию. Ввиду оптимизации конечная стоимость услуги, точно будет меньше ставки штатного специалиста.
Не стесняйтесь обращаться к нам за телефонной консультацией с ведущими инженерами, они смогут подобрать подходящее решение, как под малый бизнес, включая розничную торговлю, так и для крупных проектов масштаба предприятий.